Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 86fc

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "86fc" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 86fc tại địa chỉ https://86fc.org.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 86fc.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng 86fc, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư thực": Số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản 86fc và chưa được sử dụng.
• "Số dư thưởng": Tiền thưởng, hoàn trả hoặc khuyến mãi được 86fc cộng vào tài khoản thành viên theo các chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu mà thành viên phải hoàn thành trên số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.
• "Dịch vụ": Toàn bộ trò chơi, tính năng, công cụ và nội dung có trên nền tảng 86fc, bao gồm bắn cá, nổ hũ, đá gà, casino live và cá cược thể thao.

Để trở thành thành viên của 86fc, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc tại quốc gia mà việc sử dụng dịch vụ của 86fc không bị cấm theo pháp luật địa phương.
• Bạn tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và trung thực. 86fc có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn chưa từng bị 86fc đình chỉ hoặc đóng tài khoản vì vi phạm trước đó.
• Bạn không sử dụng dịch vụ của 86fc để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật nào.

Xác minh danh tính (KYC): 86fc có quyền yêu cầu thành viên cung cấp các giấy tờ xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, xác nhận địa chỉ, v.v.) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc trong trường hợp phát sinh nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

86fc hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

3.1. Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Phương thức nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản đăng ký trên 86fc.
• 86fc không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp bị chậm do lỗi hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.

3.2. Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức nhận tiền phải trùng khớp với phương thức đã sử dụng để nạp tiền hoặc được xác minh là đứng tên chính chủ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể lâu hơn ngoài giờ hoặc trong các ngày lễ.
• 86fc có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường trước khi xử lý.

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 86fc (bao gồm bắn cá, nổ hũ, đá gà, casino live, bóng bàn và vòng quay may mắn), thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi 86fc hay bất kỳ bên nào.
• Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, công cụ can thiệp hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.
• Nghiêm cấm hành vi thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả trận đấu hoặc trò chơi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị khiến kết quả không chính xác, 86fc có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi đó. 86fc có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được thành viên phản ánh trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra. Sau thời hạn này, kết quả được xem là đã được thành viên chấp nhận.

86fc thường xuyên triển khai các chương trình thưởng và khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình này đều áp dụng điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực, điều kiện vòng cược và trò chơi áp dụng riêng biệt được nêu rõ trong trang mô tả khuyến mãi.
• 86fc có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (abuse promotion) bao gồm đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người thân để nhận thưởng, cược ngược chiều để bảo toàn thưởng, v.v. sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đóng tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.

86fc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, 86fc không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của 86fc.
• Tổn thất phát sinh do thành viên tự ý chia s ẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản cá nhân của mình.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất tinh thần phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 86fc.
• Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, nhà mạng viễn thông) ảnh hưởng đến trải nghiệm của thành viên.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 86fc đối với một thành viên không vượt quá số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

86fc cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí — không phải công cụ kiếm sống hay giải pháp cho các vấn đề tài chính.

• Giới hạn nạp tiền tự đặt: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần dừng lại.
• Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt: 86fc áp dụng quy trình xác minh KYC để đảm bảo không có người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ chuyên biệt: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 86fc qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

86fc có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, 86fc có quyền tịch thu toàn bộ số dư thưởng và giữ lại số dư thực trong thời gian điều tra. Số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất, nếu không phát sinh tranh chấp pháp lý.

Thành viên có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh hoàn tất.

86fc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ https://86fc.org/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 86fc sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện hoặc dịch vụ của 86fc, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Giờ hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ — hoàn toàn bằng tiếng Việt
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác

Quy trình giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo trình tự: (1) thương lượng trực tiếp giữa thành viên và đội ngũ hỗ trợ 86fc; (2) nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 14 ngày làm việc, hai bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ áp dụng trong mọi thủ tục tố tụng liên quan là tiếng Việt.