Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
Tại 86fc

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 86fc thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân — dùng cho mục đích xác minh danh tính (KYC)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)

1.2. Thông tin tài khoản và giao dịch

• Tên đăng nhập, mật khẩu được băm (hash) — không lưu mật khẩu dạng văn bản thô
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank
• Lịch sử tham gia trò chơi: bắn cá, nổ hũ, đá gà, casino live và các trò chơi khác
• Số dư tài khoản, tiền thưởng và lịch sử khuyến mãi đã nhận

1.3. Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu cookie, phiên làm việc (session) và nhật ký truy cập
• Thông tin thiết bị di động (nếu truy cập qua ứng dụng hoặc trình duyệt di động)

Mọi dữ liệu cá nhân thu thập được 86fc sử dụng với các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp như sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận lịch sử trò chơi và phân phối tiền thưởng chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo chỉ người thực sự đăng ký mới có thể sử dụng tài khoản, ngăn chặn gian lận và bảo vệ thành viên hợp lệ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML): Phân tích hành vi bất thường, phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ toàn bộ cộng đồng thành viên.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam và thực hiện nghĩa vụ báo cáo khi cần thiết.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của từng thành viên.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và cải thiện trải nghiệm người dùng.

86fc có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau, trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Techcombank — chỉ để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty game đối tác cung cấp bắn cá, nổ hũ, casino live — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan nhà nước Việt Nam: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.
• Dịch vụ bảo mật và chống gian lận: Đối tác kỹ thuật hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường — dữ liệu được truyền tải ở dạng mã hóa, không thể đọc được.

86fc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit được áp dụng cho mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 86fc.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số CCCD, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân thành viên, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Kiểm thử thâm nhập (Penetration Testing): Hệ thống được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp nhằm phát hiện và khắc phục lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu cá nhân của thành viên được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 05 năm sau khi tài khoản bị đóng — nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

86fc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian truy cập, lỗi kỹ thuật gặp phải) — giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi và các tùy chỉnh giao diện cá nhân — giúp trải nghiệm trở nên mượt mà hơn mỗi lần quay lại.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ như đăng nhập từ nhiều thiết bị cùng lúc hoặc thay đổi địa chỉ IP bất thường, giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 86fc.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, mọi thành viên 86fc đều có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu của mình đang được thu thập, mục đích sử dụng và cách thức xử lý.
• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ và yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

86fc nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu đối với dịch vụ cá cược trực tuyến. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên cư trú tại Việt Nam.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Mọi thành viên đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để chứng minh đã đủ 18 tuổi trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính hoặc tham gia các trò chơi có thưởng.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 86fc, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.

86fc có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản cá nhân của thành viên về nội dung thay đổi.
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang chính sách bảo mật để thành viên dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để thành viên có thể tham khảo và so sánh khi cần thiết.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 86fc sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 86fc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến rò rỉ dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt của chúng tôi phục vụ 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trên cả nước.